Imprimir
comunicado volcano

Volcano Informática quiere hacer llegar a sus clientes las nuevas directrices de funcionamiento vigentes mientras se mantenga el Estado de Alarma decretado en el país.

 

1. Nuestras instalaciones permanecerán ABIERTAS en nuevo horario de 9:30 a 13:30 , de lunes a viernes.

 

2. En horario de 16:00 a 20:00 se ofrecerán únicamente servicios de asistencia técnica REMOTA.

 

3. Para facilitar la NO movilidad de nuestros clientes, ponemos en marcha un NUEVO SERVICIO de entrega a domicilio GRATUITA de cualquier pedido realizado previamente.

 

4. Asimismo, activamos también un SERVICIO GRATUITO de recogida de equipos informáticos a domicilio para su reparación en taller y su posterior entrega de nuevo IN-SITU una vez reparado.

 

5. Quedan suspendidas las asistencias técnicas PRESENCIALES que se realizaban a domicilio.

 

6. Queda suspendido el sistema de entrega y recogida de paqueteria de MONDIAL RELAY hasta nuevo aviso.

 

7. Hemos establecido protocolos de protección para poder realizar nuestra labor de servicio de la manera más segura posible para nuestros clientes y para nosotros mismos.

 

Agradecemos de antemano su comprensión.